شهدت فعاليات النسخة الثامنة من المشروع الوطني “روافع للفندقيين” محاضرة تعريفية بعنوان “روافع لغة تواصل وإدارة حوار” قدّمها المدرب عمر الطبال، ركّزت على تنمية مهارات التواصل الفعّال وبناء شخصية المحاور الناجح.
وتناولت المحاضرة عددًا من المحاور الأساسية، أبرزها الفرق بين التواصل والاتصال، ومفهوم الحوار، وأدوات المحاور المتمكن، ومهارات التعريف بالنفس، إلى جانب أساليب إدارة الحوار بصورة إيجابية وفعّالة.
وأتاحت المحاضرة للمشاركين فرصة التعرف على أهم مهارات الحوار والتواصل، بما يسهم في تطوير قدراتهم على التفاعل مع الآخرين، وتعزيز ثقتهم في المواقف المهنية والاجتماعية.
