انطلقت أولى محاضرات اليوم الثالث من البرنامج بمحاضرة بعنوان “الجودة في بيوت الشباب”، قدّمها السيد عبد السلام العربي المدير التنفيذي للجمعية، حيث استعرض خلالها مفاهيم الجودة وأهميتها في تطوير الخدمات والارتقاء بأداء بيوت الشباب، بما يسهم في تعزيز تجربة المستفيدين وتحقيق أعلى معايير التميز المؤسسي.
